ご利用の流れ

01

ご注文

まずはお電話にてお申し込みください。

02

お受け取り

ご自宅でお受け取り

設置組み立てオプションの有無をお選びください。

※配達料がかかります(地域により料金が異なります)。

※お時間のご指定は承れません。

※配達日当日の取消・変更はキャンセル料が発生する場合がございます。

※宅配便でお送りする地域もございますので担当営業所に直接お問い合わせください。

取扱店でお受け取り

ご来社いただいて直接お渡しできる取扱店もございます。ご希望の際は、担当営業所または担当代理店にお問い合わせください。

取扱店がないエリアのお客様

【テルコム横浜営業所・大阪営業所・福岡営業所】
いずれかの営業所より宅配便でお届けします。
詳しくはこちらをご確認ください。

03

ご利用開始

ご利用中ご不明点、お困りのことがありましたらお気軽にお問合せください。

04

ご返却

回収

ご自宅へ回収に伺います。

※まずは担当営業所・担当代理店へお電話ください。

※回収は原則お電話の翌日以降となり、未使用であっても返却日までの料金は発生します。

※回収料がかかります(地域により回収料金は異なります)。

※ケージの梱包は不要です。解体のみお願いいたします。

持込でご返却

お持込返却をいただけない取扱店もございます。

※まずは担当営業所・担当代理店へお電話ください。

※未使用であっても返却日までの料金は発生します。

※ケージは組み立てたままでお持込み可能です。