地方発送のご案内

山梨、福島、山形、青森、秋田、岩手→横浜営業所から直送
和歌山、香川、愛媛、徳島、高知、鳥取、島根、石川、福井、富山、京都【一部】、兵庫県【一部】→大阪営業所から直送
大分県、沖縄県(離島)→福岡営業所から直送

各担当営業所にお電話またはフォームにてお申込み・お問い合せください。

初期費用について

基本料:5,500円
送料:6,600円~(お住まいの地域により異なります。詳しくは担当営業所までお問い合わせください。)

到着日について

  • 原則午前中までのお電話注文で当日発送となりますが、着日はお住いのエリア、天候等により異なります。
  • 午後のご注文は翌日発送となりますので、早くても翌々日以降の到着となります。

お支払い方法について

  • お支払い方法はクレジットカードとなります。

※「~@terucom.co.jp」のメールが届くよう予めドメイン受信設定を行ってください。
※事前に受信設定の変更をお願いします(URLや添付メールの受信制限の解除等をお願いします)

お問い合わせフォームの『クレジットカード決済』にチェックを入れて必須項目を入力しメールを送信してください。
その後自動送信メールが届きます。5分経過してもメールが届かない場合はお手数ですがフリーダイヤルヘご連絡ください。
※カード情報は入力しないでください。

②商品到着後、翌日までに弊社よりクレジット決済専用URLが添付されたメールを送信します。
3日以内に決済手続きを行ってください。

③URLにログインし、カード情報の入力など決済処理を行ってください。
決済が完了いたしますと初期費用がクレジット決済され、初月のレンタル料金から自動引落しとなります。
レンタル料金は月末締め、翌月初めに決済されます。

                  

  • カードをお持ちでない方は現金振込となります。初期費用は酸素ハウス到着後3日以内にお振込みください。
    レンタル料金は毎月末日までにお振込みをお願いします。振込み手数料はお客様のご負担となります。

濃度計について

  • 酸素濃度計は酸素ハウスの到着日を含む3日間は無料でお使いいただけます。
  • 4日目より1日110円のレンタル料金が加算されます。
  • ご不要な場合は同梱されているレターパックにてご返送ください。

レンタル申込書兼契約書について

ご記入後、テルコム控え(1枚目)をご郵送もしくはFAXにてお送りください。
※濃度計を無料期間内にご返送される場合はレターパックに同封してご返送いただくこともできます。

返却について

  • お送りした段ボールに入れて返送となる為、段ボールや紐等は捨てずに保管してください。
  • 返却が決まりましたらまずはお電話をください。
  • 発送日当日までレンタル料は発生いたします。
  • 返送時はお客様元払いでお送りください。運送にかかる保険についてもお客様にてお支払いください。

キャンセル料について

  • 出荷後のキャンセルは往復の送料をご負担いただくことになります。

その他

到着後、万が一、破損があった場合は担当営業所までご連絡ください。